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SaaS为什么举步维艰

作者:于洪 来源:owein 发布时间:2009年06月01日
    
        SaaS曾经是2008年最热门的词汇,并且,越来越多的软件公司也开始致力于SaaS软件的开发。
 
       但事实却总不是很乐观,直到现在,SaaS市场也没有出现人们预期火爆的场面。不但国内早先进入SaaS领域的先驱已经有一些变成先烈了,剩下的大多数企业也都是处于观望,甚至怀疑状态。尤其是在国外做的很好的SalesForce,在进入中国市场后的表现,更是远远低于预期。
 
        SaaS的前途更加变幻莫测,难道说SaaS真的不适合中国国情?
 
        在国内市场,SaaS的推广的确面临着很多问题,而在众多的问题中,最大的问题无疑是:客户信任危机。在中国,用户与其说是对自身的私密性更加重视,还不如说用户对第三方(服务商)的信任不够。而目前,一些第三方的表现确实不够诚信,拿着客户资料到处卖,此现状使这种信任危机更加严重。并且,这种信任危机在短时间内是很难改变的,这在一定程度上形成了SaaS发展的瓶颈。
 
        所以面对这种情况,SaaS企业除了要不断完善产品,给客户更多的个性化选择,同时,也要注意采取有效措施,比如分步骤分阶段实施等方法,来降低客户信任的风险。从而使SaaS能更快的发展,毕竟SaaS的趋势是没法阻挡的。
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